Il protocollo 802.1x comprende diverse step:

• Quando un client tenta di accedere a una rete wireless/rete LAN/rete VPN, il sistema di autenticazione richiede le credenziali di accesso;
• Il client si identifica con l'autenticatore, che invia la verifica delle credenziali al server RADIUS;
• Il server RADIUS verifica le credenziali del client. Se la verifica dà esito positivo, il server RADIUS fornisce una chiave di accesso crittografata;
• Infine, l'autenticatore utilizzerà la chiave di accesso crittografata per poter trasmettere in modo sicuro le chiavi di autenticazione di sessione unicast al client.

Il servizio ZADIG Smart è dotato di una soluzione completamente implementata e sicura per gestire l'autenticazione di rete a vari livelli, a seconda degli add-on selezionati. L'autenticazione di rete wireless tramite il protocollo 802.1x è sempre disponibile: basta configurare gli Access Point con il protocollo di sicurezza WPA2 Enterprise. Con l'add-on Remote, l'autenticazione di rete sicura alla rete VPN è implementata in modo automatico da ZADIG Smart e non richiede alcuna configurazione aggiuntiva. Con l'add-on Professional è inoltre possibile configurare gli switch per supportare l'autenticazione LAN tramite il protocollo 802.1x. A ogni utente vengono fornite credenziali personali, sotto forma di nome utente e password, per accedere alle risorse di rete che supportano l'802.1x. Con l'add-on Professional, grazie alla soluzione MDM, è possibile distribuire automaticamente ai dispositivi le credenziali sotto forma di certificato digitale, rendendo il processo di autenticazione completamente sicuro e trasparente per l'utente. Gli add-on Remote e Professional sono separati e possono essere combinati.